Opravte to. Řekněte to.
Helpiner to zapíše.
Servisní technici stráví až 25 % dne papírováním namísto samotných oprav. S Helpinerem aktualizujete pracovní příkazy, evidujete díly a uzavíráte tikety — vše hlasem a bez použití rukou.
Vaše ruce opravují. Váš hlas hlásí.
Každá funkce je navržena pro servisní techniky, kteří potřebují dokumentovat práci, aniž by ji přerušili.
Hlasové zaznamenávání bez rukou
Mluvte při práci — popište závadu, použité díly a řešení. Helpiner vyplní pracovní příkazy automaticky.
Sledování dílů a vybavení
Řekněte, které díly jste vyměnili nebo jaké nářadí jste použili. Skladové a majetkové systémy se okamžitě aktualizují.
Integrace s ERP a CMMS
Připojte se k SAP, Oracle, ServiceNow nebo svému CMMS. Hlasové příkazy se mapují přímo na pole systému.
Kontrolní seznamy inspekcí
Dokončete bezpečnostní inspekce a kontrolní seznamy údržby hlasem. Každý krok zdokumentován bez dotyku obrazovky.
Soulad s předpisy a auditní stopa
Každý hlasový záznam je opatřen časovým a polohovým razítkem. Úplná auditní stopa pro soulad s předpisy.
Poznámky k předání směny
Nahrajte poznámky na konci směny hlasem. Další technik dostane kompletní briefing ještě před příjezdem na místo.
Jeden hlasový příkaz. Všechny systémy vyplněné.
Žádné notebooky na místě zakázky. Žádné dohánění papírování na konci dne. Stačí mluvit při práci.
Příjezd na místo
Check-in přes GPS automaticky zaznamená váš příjezd
Diagnostika a oprava
Pracujte bez rukou — Helpiner naslouchá, až budete připraveni
Hlasové hlášení
„Vyměněn kompresor, model X42, únik opraven“
Systémy aktualizovány
Pracovní příkaz, evidence dílů a výkaz hodin — vše hotovo
Data z oboru to potvrzují
Servisní týmy po celém světě se topí v administrativě. Tato čísla ukazují, proč hlasová automatizace není luxus — je to dávno opožděná nutnost.
Času techniků ztraceno administrativou
Aberdeen GroupTerénních pracovníků označuje papírování za největší zátěž
ServiceMax / SalesforceRoční globální náklady na neplánované prostoje
Senseye / SiemensPrům. čas techniků strávený jinou prací než opravami
McKinsey & Co.Nechte techniky dělat to, co umějí nejlépe
Už vědí, co se na místě stalo. Helpiner promění jejich slova v kompletní servisní záznamy — žádné formuláře, žádné notebooky, žádné dohánění na konci dne.
„Aktualizuj pracovní příkaz.“ „Zaznamenej vyměněný díl.“ „Uzavři tiket.“ — Hotovo za vteřiny, ne za minuty.
Ovládejte firemní systémy hlasem. Pracovní příkazy, evidence dílů, tikety, hlášení — vše z jednoho hlasem ovládaného rozhraní. Bez nutnosti zaškolení.
Oceňováno lídry v oboru